Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Google kauft Like: Nach Streetview jetzt Productview?
17.08.2010 - Nach einem Bericht von Techcrunch 
steht Google in Verhandlungen zur Übernahme von Like.com
und ist bereit, dafür mehr als 100 Millionen Dollar zu bezahlen. Das Unternehmen ist in der Lage, Bilder zu erkennen und zu indizieren.
steht Google in Verhandlungen zur Übernahme von Like.com
und ist bereit, dafür mehr als 100 Millionen Dollar zu bezahlen. Das Unternehmen ist in der Lage, Bilder zu erkennen und zu indizieren.von Joachim Graf
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