Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Bild: Microsoft
Studie: Kunden wollen Bewertungen und Rezensionen beim Online-Shopping
17.08.2010 - Für nahezu 50 Prozent aller Online-Kunden sind Bewertungen und Empfehlungen anderer Kunden ein wichtiges Argument dafür, überhaupt online einzukaufen. Auf die Meinungen anderer Verbraucher zurückzugreifen, wird von Kunden als deutlicher Mehrwert des Online-Shoppings gegenüber dem konventionellen Handel wahrgenommen. Dies ist eines der zentralen Ergebnisse einer Online-Befragung, die das Marktforschungsunternehmen Eresult 
im Auftrag der Internetagentur Netz98 New Media GmbH
durchgeführt hat.
im Auftrag der Internetagentur Netz98 New Media GmbH
durchgeführt hat.von Joachim Graf
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