Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Neue Software machts möglich: Sicherheitsschlüssel aus dem 3D-Drucker

von Verena Gründel

09.08.2013 Von wegen fälschungssicher: Zwei amerikanische Studenten des MIT haben eine Software entwickelt, mit deren Hilfe sie die Sicherheitsschlüssel des Herstellers Schlage auf einem 3D-Drucker herstellen können. Die Technik stellten sie auf der Hackerkonferenz Defcon vor, berichtet Forbes .

Mit einem 2D-Scan des Schlüssels als Vorlage erstellt die Software ein virtuelles Modell, das die Studenten David Lawrence

und Eric Van Albert

anschließend bei den 3D-Druckdienstleistern Shapeways

und Imaterialise

ausdrucken ließen. Außerdem entschlüsselten die beiden den Code, der auf jedem Schlage-Schlüssel eingeprägt ist. Mit ihm kann ihre Software sogar ohne Foto ein 3D-Modell des Schlüssels anfertigen. "Wir sind uns sicher, dass wir jeden Hochsicherheitsschlüssel auf diese Weise kopieren können", sagte David Lawrence. Es sei nicht besonders viel Arbeit gewesen. In Zukunft werde es für alle möglichen Schlüssel 3D-Modelle geben, lautet seine Prognose.

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