Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Merics
Infografik: Wie der chinesische Markt funktioniert
26.07.2017 - Die Zahl von 731 Millionen Internetnutzern in China entspricht fast der Bevölkerung ganz Europas. Kein Wunder also, dass der chinesische Markt besonders für Branchen mit starkem Online-Fokus, wie E-Commerce oder Online-Spiele, Wachstumsmarkt schlechthin ist. Unternehmen, die bereits erfolgreich in andere Länder expandiert haben, stellen jedoch häufig fest, dass sie ihr Geschäftsmodell nicht 1:1 auf den chinesischen Markt übertragen können. Sowohl Infrastruktur als auch Nutzerverhalten in China unterscheidet sich von dem in anderen Märkten zum Teil drastisch. Die Infografik gibt einen Überblick.
von Joachim Graf
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