Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Bild: Bob Mical/Flickr
Das sind die fünf IT-Trends für 2015
04.11.2014 - Mobil, hybrid und agil wird die IT des Jahres 2015. Außerdem auf der Agenda des IT-Verantwortlichen: Cloud und Big Data.
von Joachim Graf
Disruptive Technologien und Big Data erfordern agile IT-Systeme, so der IT-Trendreport 2015 von IT-Dienstleister Consol Consulting 
.
2015 befindet sich die IT-Branche dabei in einer Übergangsphase: Der Fokus liegt weniger auf der Vermarktung neuer Technologien als auf praktikablen Einsatzszenarien bestehender Lösungen. Damit sollen effiziente Antworten auf disruptive Geschäftsmodelle, sich schnell ändernde Marktbedingungen und einen zunehmenden Kosten- und Konsolidierungsdruck gegeben werden.
. 2015 befindet sich die IT-Branche dabei in einer Übergangsphase: Der Fokus liegt weniger auf der Vermarktung neuer Technologien als auf praktikablen Einsatzszenarien bestehender Lösungen. Damit sollen effiziente Antworten auf disruptive Geschäftsmodelle, sich schnell ändernde Marktbedingungen und einen zunehmenden Kosten- und Konsolidierungsdruck gegeben werden.
1. Mobilität und IPv6
Mit der zunehmenden Vernetzung von Endgeräten und Dingen wird das Internetprotokoll IPv6 und seiMitglied werden und kostenfrei lesen.
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