Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Online-Shops fehlt der Sympathiefaktor
26.11.2003 - (iBusiness) Online-Shops nutzen bei weitem nicht alle Chancen, um das vorhandene Marktpotenzial auszuschöpfen. Größtes Defizit besteht einer aktuellen Analyse zufolge beim emotionalen Faktor.
von nc
Die meisten Online-Shops im deutschen Internet sind vertrauenserweckend, einfach in der Handhabung und informativ. Doch wenn es um eine komfortable Nutzung sowie den Sympathieanspruch geht, haben sie längst nicht alle Optionen ausgeschöpft. Dies geht aus der aktuellen Analyse 'Wer macht Lust auf Online-Einkaufen?' von Multimedia-Dienstleister Mulitvisio 
hervor.
hervor.
Multivisio untersuchte rund 29 renommierte Online-Shops, darunter Amazon
, Otto, Conrad und Tchibo. Das Fazit besagt, dass sich die meisten Shops nicht wesentlich voneinander unterscheiden. Sowohl die Technologie als
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