KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Deutschlands Online-Shops im Durchschnitt nur "befriedigend"
13.02.2004 - (iBusiness) Online-Shopping erfreut sich wachsender Beliebtheit - nicht nur im Weihnachtsgeschäft. Doch viele Shops vergraulen ihre Kunden durch mangelhafte Usability. Laut einer Studie von Website-Optimierer 'Webtrekk' erhalten durchschnittlich alle deutschen Online-Shops nur die Note "befriedigend" im Test.
von nc
Viele Online-Shops verhindern durch mangelnde Nutzerführung das bequeme Einkaufen. Dies hat Webtrekk 
in einer aktuellen Studie herausgefunden. Der Website-Optimierer untersuchte das Kaufverhalten von Testpersonen in rund 60 großen deutschsprachigen Online-Shops. Aufgeteilt waren die Testpersonen in erfahrene Internet-Shopper (40 Prozent), Internetnutzer ohne
Online-Shoppingerfahrung (44 Prozent) und nur 16 Prozent haben angegeben, vorher noch nie selbständig das Internet genutzt zu haben.
in einer aktuellen Studie herausgefunden. Der Website-Optimierer untersuchte das Kaufverhalten von Testpersonen in rund 60 großen deutschsprachigen Online-Shops. Aufgeteilt waren die Testpersonen in erfahrene Internet-Shopper (40 Prozent), Internetnutzer ohne
Online-Shoppingerfahrung (44 Prozent) und nur 16 Prozent haben angegeben, vorher noch nie selbständig das Internet genutzt zu haben.
Die Shops wurden in den Kategorien Allgemeine Usability, Informationen zu den Kaufbedingungen, P
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