Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

KarstadtQuelle: ECommerce-Strategie geht auf

12.01.2005 - (iBusiness) Wie erwartet hat die KarstadtQuelle AG im Geschäftsjahr 2004 einen Umsatzrückgang verzeichnen müssen. Der Online-Handel verhinderte, dass alles noch schlimmer wurde.
von sr

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KarstadtQuelle: ECommerce-Strategie geht auf

Bei KarstadtQuelle pfeift man im dunklen Wald. Die Zahlen sind mies, die Stimmung noch mieser. Mit einer Ausnahme: Im Onlinehandel fährt der Konzern satte Wachstumsraten ein. Denn - im Gegensatz zum Präsenzhandel macht der Konzern in diesem Bereich fast alles richtig (in Zusammenarbeit mit seinen Interaktiv-Agenturen).
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