Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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KarstadtQuelle denkt über Zukäufe im ECommerce-Bereich nach
20.06.2006 - (iBusiness) Getrieben von der guten Bestellentwicklung in ECommerce-Geschäftsfeldern hat KarstadtQuelle wieder Appetit auf entsprechende Zukäufe entwickelt. Laut Medienberichten sind Zukäufe noch in diesem Jahr nicht ausgeschlossen.
von UKL
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