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Kundenzufriedenheit: Amazon nur auf Platz 2
06.05.2010 Die Zufriedenheit der Online-Shopper mit den 100 wichtigsten ECommerce-Anbietern weltweit ist nach einer Studie von ForeSee Results im Vergleich zum Vorjahr um fünf Punkte auf 78 von 100 möglichen gestiegen.