Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Tagging: Wie Social Commerce im Online-Shopping funktioniert

25.03.2008 - Experten konstatieren beim Online-Händler Amazon einen Paradigmenwechsel in der Geschäftsstrategie. Die Zukunft liegt auch für klassische ECommerce-Unternehmen im Social Shopping. Amazon macht einen großen Schritt in diese Richtung.
Der Online-Händler Amazon zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser testet in den USA zur Zeit den Aufbau von Kunden-Communities auf der Basis von Produkttags. Amazon-Kunden, die Produkte mit Tags (Stichwörtern) indiziert haben, werden auf den Produktseiten präsentiert und somit gleichsam automatisch Mitglieder einer Produkttag-Community. Das Produkttagging ist zudem mit entsprechenden Diskussionsforen, Wunsch- und Geschenklisten und Produktempfehlungen verknüpft.

Damit baut Amazon seine Social-Commerce-Strategie für den US-Markt weiter aus. Auch in Deutschland gibt es erste Ansätze. So können sich die Nutzer in den Produktk

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