Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Bild: Markus Hein/PIXELIO.de

BGH entscheidet über Backofen-Fall - Rückerstattungen drohen

02.12.2008 - Dürfen Versender beim Umtausch defekter Waren beim Kunden eine Nutzungsentschädigung einbehalten? Der BGH hat dies jetzt endgültig entschieden. Über die konkreten Folgen dieser Entscheidung streiten die Experten allerdings noch.

von Olaf Groß

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