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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Übernahme: OpenText bereinigt ECM-Markt

14.05.2009 - Auf dem Markt der Enterprise-Content-Managementsysteme geht es hoch her. OpenText hat mit Vignette einen direkten Mitbewerber für einen dreistelligen Millionen-Dollar-Betrag übernommen. Das Ziel von OpenText kann dabei nur sein, einen Konkurrenten aus dem Markt zu nehmen.

von Olaf Groß

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