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Als Händler im Marktplatzgeschäft zu bestehen, bedarf es einer klugen Retourenmanagement-Strategie. Erfahren Sie, wie Sie Retouren-Prozesse zeit- und kostensparend automatisieren.
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Die neuen E-Commerce Hotspots: Von Live-Events bis Marktplatz Anmelden und live dabei sein
Anhand von Best Practices erfahren Sie, wie Sie neue Sales Channels erfolgreich in Ihre Geschäftsstrategie integrieren, Ihre Online-Präsenz optimieren und mehr Kundschaft für sich gewinnen.
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Checkliste: Sieben Schritte, ein ECM-Projekt erfolgreich zu machen

14.10.2010 - Unternehmen erwarten beim Einsatz von Enterprise-Contentmanagementsystemen insbesondere spürbare wirtschaftliche Effekte und eine wirksame Prozessunterstützung, so eine Studie von D.velop zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Sieben Schritte bei der Realisierung von ECM-Projekten sind nötig, diese Vorteile auch tatsächlich zu erreichen.

1. Kein ECM-Projekt ohne klares strategisches Ziel:

Es bedarf einer klaren und pragmatisch angelegten Nutzenanalyse, die konkrete Anforderungen an den Mehrwert für das Business definiert. Auch mögliche Risiken und Gestaltungshürden sind dabei objektiv zu berücksichtigen. Zudem bedarf es für die strategische Zielprojektion einer präzisen Gesamtkostenberechnung unter Einbezug der gesamten Projektierungs-, Produkt- und Schulungskosten sowie einer Berücksichtigung der anschließenden Aufwendungen für den Betrieb der ECM-Lösung.

2. Projekte nicht in minimalistische Fachkonzepte zwängen:

Wer zu Beginn nicht die tatsächlichen fachlichen Anforderungen ausreichend differenziert beschreibt und dabei insbesondere

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