Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Weltweiter ECommerce-Umsatzanteil wächst auf knapp 6 Prozent

von Verena Gründel

14.01.2015 Der weltweite E-Commerce wächst stetig. Im abgelaufenen Jahr ist der online generierte Umsatz um 22,2 Prozent gestiegen; sein Anteil am Gesamthandel beträgt nun 5,9 Prozent. Das berichten die Marktforscher von EMarketer .

Bild: Samsung

In der ganzen Welt shoppen immer mehr Menschen online

Diese 5,9 Prozent ECommerce-Anteil entsprechen einem Wert von 1,3 Billionen Dollar. Der Gesamthandel weltweit ist 22.492 Billionen Dollar schwer.

In den kommenden Jahren soll das Wachstum stark abnehmen: 2018 soll es noch 13,3 Prozent betragen. Den Anteil des Onlineumsatzes am weltweiten Gesamthandel schätzt EMarketer dann auf 8,8 Prozent. In Deutschland soll sich das Wachstum laut den Marktforschern noch früher verlangsamen: Im Jahr 2018 steigen die Umsätze demnach hierzulande nur noch um 8 Prozent und sollen total rund 84 Milliarden Eruo schwer sein (nach 43 Milliarden Gesamtumsatz und 22 Prozent Wachstum in 2013, 61 Milliarden und 16 Prozent in 2015 und 78 Milliarden und 11 Prozent in 2017).