Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Mobile Liaison zwischen Telekom und Twitter
von Sebastian Halm
05.12.2013 Die Telekom 
und der Microbloggingdienst Twitter
arbeiten zusammen - der Telko-Dienstleister bringt seinen Kunden künftig einen prominent platzierten Newsticker auf die Smartphones, der sich aus Twitter-Meldungen speist.
Im Gegenzug für das Geschenk an Sichtbarkeit erhält die Telekom als erste exklusiven Zugriff auf neue Services und Produkte von Twitter und plant außerdem einen deutlichen Ausbau des Kundenservice über den Kanal.
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