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GenAI-gestützte Gesprächsautomatisierung mit Amazon Q vor Einführung
13.06.2024 Automation Anywhere hat die Einführung einer neuen, auf generativer KI basierenden Gesprächsautomatisierung bekannt gegeben, die auf Amazon Q basiert. Die Anwendung soll Unternehmen dabei unterstützen, komplexe unternehmensweite Prozesse effizienter zu gestalten und zeitintensive Arbeitsabläufe in optimierte Aktionen zu verwandeln.
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Amazon Q
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Die GenAI-Automatisierung von Automation Anywhere in Kombination mit Amazon Q verbessert die Fähigkeiten virtueller KI-Agenten und schafft ein natürlicheres und zufriedenstellenderes Kundenerlebnis. Diese Lösung ist auch Teil des neuen AI + Automation Enterprise System
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