KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Georg Hodan
Die Zukunft des Erklärbär ist digital. Und animiert.
Erklärvideos: Die Zukunft des Erklärbärs
23.09.2020 - Es ist ihre Psychologie, die Erklärvideos so erfolgreich macht. Sie werden für immer mehr Unternehmen zum wichtigen Teil der Kommunikationsstrategie. Denn sie können an vielen Stellen für Unternehmen eingesetzt werden.
von Martin Nitsche
, Joachim Graf
HANDLUNGSRELEVANZ
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Erklärvideos werden wichtiger
jeden Tag eine Milliarde Erklärvideos angeschaut. Kein Wunder, dass 92 Prozent der Marketingverantwortlichen Videos als wichtigen Teil der Marketingstrategie ansehen: Im Jahr 2020 sind laut der Content-Marketing-Trendstudie 2020
Videos längst auf dem ersten Platz der Inhalte im Content Marketing von Unternehmen angekommen, vor Blogs, E-Books und Infografiken. Sie sind für alle Altersgruppen interessant
. Die Psychologie macht Erklärvideos so erfolgreich
Fünf Kriterien machen ein gutes Erklärvideo aus: Es ist ein Film, der- ein definiertes Thema
- emotional mit Hilfe einer Geschichte
- einfach und
- effizient erklärt und den Zuschauer
- zu einer Handlung ermutigt.
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