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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

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Twitter versus Nachrichtenagenturen: Keiner hat die Nase vorn

von Verena Gründel

08.07.2013 Twitter und Nachrichtenagenturen nehmen sich in den meisten Fällen bei der Aktualität der Berichterstattung nichts. Beide seien relevant, und keine sei immer schneller als die andere. Dies fanden Wissenschaftler der Universitäten in Edinburgh und Glasgow heraus.

Für die Studie

haben die Wissenschaftler 51 Millionen Tweets analysiert, die über einen Zeitraum von elf Wochen im Sommer 2011 veröffentlicht wurden. Diese haben die Wissenschaftler mit Nachrichten der Agenturen BBC

, CNN

, Reuters

und New York Times

verglichen. Abgesehen davon, dass weder Twitter noch die Nachrichtenagenturen immer schneller als der andere Dienst Dienst, fanden sie folgendes heraus:

Wenn auf Twitter Ereignisse schneller als von den Nachrichtenagenturen gemeldet wurden, handelte es sich meistens um Sportereignisse oder Meldungen von Katastrophen - wie jetzt bei der verunglückten Boeing 777 in San Francisco.
Auf Twitter werden selbst Nischen-Nachrichten gemeldet, die ihren Weg in die klassischen Massenmedien nicht finden.

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