Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Pep de Lucia / @peppyboy1
Dem Maus-Imperium gehört unter anderem der Star Wars-Franchise.
Analyse: Entertainment-Gigant gründet eigenen VoD-Dienst - Disney macht den 'Netfl-Exit'
09.08.2017 - Entertainment-Gigant Disney 
kündigt seine Partnerschaft mit VoD-Portal Netflix
: Ab 2019 wird der nicht mehr mit den attraktiven Film-Titeln des Unterhaltungskonzerns beliefert. Stattdessen setzt das Maus-Imperium auf eine eigene Plattform und vertreibt seinen Content bald selbst, berichtet Spiegel Online
. Was das für den Markt bedeutet.
kündigt seine Partnerschaft mit VoD-Portal Netflix
: Ab 2019 wird der nicht mehr mit den attraktiven Film-Titeln des Unterhaltungskonzerns beliefert. Stattdessen setzt das Maus-Imperium auf eine eigene Plattform und vertreibt seinen Content bald selbst, berichtet Spiegel Online
. Was das für den Markt bedeutet.von Sebastian Halm
Was bedeutet das... für Disney: Das wertvollste Asset im Streaming/VoD-Geschäft ist Content - und davon hat Disney mehr als genug, denn der Konzern besitzt die Rechte an sämtlichen Marvel-Superheldenfilmen ('Iron Man', 'Avengers', 'Captain America') am Star-Wars-Franchise und seinen Spin-Offs und natürlich den eigenen Zeichentrick- und Animationsklassikern (nicht berücksichtigt ist dabei die unüberschaubare Menge an Beteiligungen und Töchtern mit eigenem Content - Verästerlungen, die etwa dazu führen, dass 'Pulp Ficton' genau genommen ein Disney-Film ist).
Kurz: Disney hat mehr als genug Muskeln, um ein eigenes Content-Ang
Kurz: Disney hat mehr als genug Muskeln, um ein eigenes Content-Ang
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