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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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OMD: Konkurrenz-Messe AdTech kurzfristig abgesagt

07.02.2008 - Das dürften Veranstalter und Freunde der Online-Marketing-Düsseldorf (OMD) gerne hören: Dreieinhalb Monate vor dem Messe-Start in Hamburg wirft die Konkurrenz-Messe AdTech überraschend das Handtuch. Dabei hatten die Messe-Verantwortlichen eigentlich dazugelernt. Und wollten den holprigen Start beim Deutschland-Debüt im Mai 2007 durch eine bessere Organisation vergessen machen.

von sr

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Thilo Kerner
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