Natürliche Sprache - die ultimative CX
Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Warum gute CX entscheidend ist
Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Bild: Photocase.com/heidbrederphilipp
Onlinewerbe-Experten sehen Handlungsbedarf bei der Reichweitenmessung
18.05.2009 - Über 800 Entscheider aus werbetreibenden Unternehmen, Mediaagenturen, Medienanbietern, Netzwerken und Vermarktungs-organisationen weltweit haben sich im Rahmen des MIA-Projekts an der internationalen Expertenbefragung zur Messung von Online-Reichweiten beteiligt. Nun liegen die ersten Ergebnisse vor.
von Susan Rönisch
Die Nutzer von Online-Reichweitendaten sprechen den für die Reichweitenmessung bereit gestellten Informationen und Instrumente erhebliches Entwicklungspotenzial zu. 96 Prozent der Befragten haben angegeben, dass Klarheit und Transparenz bei der Erhebung der Messdaten für sie 'wichtig' oder 'sehr wichtig' sei. Allerdings glauben nur 29 Prozent, dass diese Vorgaben derzeit 'zufriedenstellen' oder 'sehr zufriedenstellend' erfüllt werden. Ebenfalls 96 Prozent der Befragten erklärten, dass eine einheitliche und vergleichbare Erhebung der Messdaten für sie extrem wichtig sei. Auch sind gerade einmal
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Verwandte Beiträge zu dieser Analyse
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
