Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Bild: Sony
Gibt's bald nicht mehr: den Sony EBook-Reader
Sony beerdigt EBook-Reader
07.08.2014 - Im Frühjahr hat Sony seinen EBook-Shop geschlossen, nun folgt die Einstellung der Produktion seines EBook-Readers. Einen Nachfolger für den im Herbst 2013 erschienenen Sony Reader 'PRS-T3(S)' 
werde es nicht geben, erklärte eine Sony-Sprecherin im Gespräch mit Lesen.net
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werde es nicht geben, erklärte eine Sony-Sprecherin im Gespräch mit Lesen.net
.von Joachim Graf
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