Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Geralt/Flickr
ECommerce-Studie: Selbstabholung und Gütesiegel nehmen zu
21.10.2015 - Der wachsende ECommerce-Markt setzt verstärkt auf soziale Netzwerke - fast alle der 1.000 größten Onlineshops aus Deutschland sind in sozialen Medien aktiv. Das zeigen die Ergebnisse einer aktuellen Studie von EHI 
und Statista
.
und Statista
.von Verena Gründel
Facebook
liegt nach wie vor weit vorne und wird von 90,5 Prozent der Anbieter (Vorjahr 88,9 Prozent) genutzt. Google+
ist mit 78,2 Prozent noch das am zweitstärksten verbreitete Netzwerk, zeigt aber im Vergleich zum Vorjahr (79,6 Prozent) einen leichten Rückgang. Einen Account bei Twitter
haben 72,2 Prozent (Vorjahr 70,8 Prozent) der Shops und bei YouTube
vertreten sind 69,1 Prozent (Vorjahr 67,2 Prozent). Auf quantitativer Ebene ist damit beinahe eine Sättigung erreicht, neues Potential liegt in neuen und qualitativen Ansätzen. So bieten etwa Pinterest
mit
liegt nach wie vor weit vorne und wird von 90,5 Prozent der Anbieter (Vorjahr 88,9 Prozent) genutzt. Google+
ist mit 78,2 Prozent noch das am zweitstärksten verbreitete Netzwerk, zeigt aber im Vergleich zum Vorjahr (79,6 Prozent) einen leichten Rückgang. Einen Account bei Twitter
haben 72,2 Prozent (Vorjahr 70,8 Prozent) der Shops und bei YouTube
vertreten sind 69,1 Prozent (Vorjahr 67,2 Prozent). Auf quantitativer Ebene ist damit beinahe eine Sättigung erreicht, neues Potential liegt in neuen und qualitativen Ansätzen. So bieten etwa Pinterest
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