Retouren-Tipps für die Praxis: Wie SAP-Anwender Zeit durch Automatisierung sparen Anmelden und live dabei sein

Als Händler im Marktplatzgeschäft zu bestehen, bedarf es einer klugen Retourenmanagement-Strategie. Erfahren Sie, wie Sie Retouren-Prozesse zeit- und kostensparend automatisieren.
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Die neuen E-Commerce Hotspots: Von Live-Events bis Marktplatz Anmelden und live dabei sein

Anhand von Best Practices erfahren Sie, wie Sie neue Sales Channels erfolgreich in Ihre Geschäftsstrategie integrieren, Ihre Online-Präsenz optimieren und mehr Kundschaft für sich gewinnen.
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Bild: Bernd Kasper/PIXELIO

Genaus so sieht es in den Kassen vieler Händler mit Online-DNA aus: leer.

Verlustgeschäft E-Commerce: So tief sinken die Shop-Renditen wirklich

16.10.2015 - Auf der einen Seite wächst der E-Commerce. Auf der anderen Seite schrumpfen die Renditen der Händler mit Online-DNA immer weiter - im Schnitt liegen sie inzwischen sogar unter null. Wie die Lage des deutschen E-Commerce wirklich aussieht, warum es den Stationärhändlern besser geht und wie man es aus dem Renditekeller schafft, zeigt die iBusiness-Studie:

von Verena Gründel

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Was zu tun ist:

Heute: Rentabilität beurteilen, Crosschannel-Strategie entwickeln

Morgen: Crosschannel vorantreiben, Händlermarke stärken, Nische besetzen

Übermorgen: Noch stärker auf Offline konzentrieren

Ende September feierte sich die ECommerce-Branche wieder einmal selbst: Der Handelsverband Deutschland (HDE)

hob nicht nur seine Umsatzwachstumsprognose für den deutschen Handel insgesamt auf zwei Prozent an, sondern prognostizierte gleichzeitig für den E-Commerce eine Umsatzzunahme

von 12 Prozent. Schon wieder zweistellig. Die nur wenige Tage darauf erschienene Prognose des IFH

bestätigt den HDE: Auch das Kölner Institut für Handelsforschung geht von einem Umsatzwachstum von mehr als zehn Prozent im deutschen Onlinehandel aus. Grund zum Jubeln, könnte man meinen.

Doch in

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