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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: Trusted Shops GmbH

Onlinehandel: Weihnachtsgeschäft lag im grünen Bereich

09.01.2009 - Unter dem Strich waren die deutschen Onlinehändler mit dem Verlauf des Weihnachtsgeschäfts 2008 zufrieden. Dies bestätigt jetzt noch einmal ein Markt-Check der E-Commerce-Dienstleister von Oxid-eSales. iBusiness-Recherchen haben allerdings ergeben: Nicht alle Onlinehändler hatten Grund zum Jubeln.

von Olaf Groß

Laut einem aktuellen Markt-Check der E-Commerce-Agentur Oxid-eSales

zeigen sich kurz vor Abschluss der Online-Weihnachtseinkäufe über 75 Prozent der Händler zufrieden, davon sind knapp ein Drittel (28 Prozent) sogar sehr oder extrem zufrieden. Über 100 Online-Händler haben sich in den letzten Tagen an der mittlerweile vierten Untersuchung beteiligt. Überraschend gute Werte auch beim Umsatzwachstum: Mehr als die Hälfte der Online-Shopbetreiber (54 Prozent) verbucht dabei im Vergleich zum Vorjahr Umsatzzuwächse, die bei einem Drittel (33 Prozent) eine Steigerung um mehr als zehn Prozen

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Joachim Graf
(ibusiness.de)

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Der chinesische F2C-Marktplatz Temu rollt mit Niedrigpreisen, subventioniertem Porto und Zolltricks den europäischen Markt auf. Temu ist billig - aber wie billig sind die Chinesen wirklich? Und welche Chance haben deutsche Marktplatz- und Onlinehändler? Zukunftsforscher Joachim Graf präsentiert exklusiv eine Studie von iBusiness in Zusammenarbeit mit Billiger.de, bei der Temu-Preisen mit denen deutscher Shops verglichen wurden. Er enthüllt, wo Temu wirklich seine Stärken hat und wo Temu-Produkte tatsächlich teurer sind. Außerdem zeigt er anhand der Studienergebnisse, wie ECommerce-Verantwortliche hierzulande sich gegen die Billigflut wehren können.

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