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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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 (Bild: kalhh/Pixabay)
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Online-DIY-Markt in Europa wächst, Cross-Border-Handel nimmt zu

20.03.2025 - Die neue Studie von Cross-Border Commerce Europe zeigt ein starkes Wachstum im europäischen Online-DIY-Sektor. Besonders der grenzüberschreitende Handel und digitale Innovationen treiben den Markt an.
Das Marktvolumen für Online-DIY-Produkte in Europa ist im Jahr 2024 von 56 Milliarden Euro auf 66 Milliarden Euro gestiegen, wodurch der Online-Anteil am Gesamtmarkt auf 17 Prozent wuchs. Laut einer aktuellen Studie von Cross-Border Commerce Europe zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser , einer paneuropäischen Wissensplattform für Online-Händler, wird der Markt bis 2026 voraussichtlich 78 Milliarden Euro erreichen. Gleichzeitig wächst der grenzüberschreitende Handel überdurchschnittlich: Der Umsatz stieg 2024 auf 21,6 Milliarden Euro und wird bis 2026 voraussichtlich 26,5 Milliarden Euro betragen.

Im aktuellen Ranking der "Top 50 Home & Garden,

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