Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

CRM-Zukunft: Angst vor Cloud-Lösungen löst sich langsam in Luft auf

11.06.2014 - Unternehmen öffnen sich immer weiter für CRM-Anwendungen aus der Cloud. Das sagt eine Vergleichsstudie der Ec4u Expert Consulting AG

aus. Die Bewertung der möglichen Vorteile hat gegenüber 2013 zugenommen, kritische Aspekte werden weniger wahrgenommen. Die Mehrheit von 200 befragten Verantwortlichen aus Vertrieb und Kundenmanagement sieht die Zukunft der CRM-Anwendungen in der Cloud.