Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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Nutzer geben 2,5 Milliarden für Games aus - abseits der Ladentheke

von Sebastian Halm

23.03.2012 Im vierten Quartal 2011 haben Nutzer weltweit zweieinhalb Milliarden Euro für Gaming ausgegeben - den Verkauf neuer, physischer Datenträger nicht mitgerechnet. Dabei entfallen 1,6 Millionen Euro (zwei Milliarden Dollar) auf die USA. In Europa gaben Käufer für geliehene, gebrauchte, heruntergeladene und Games in Social Networks oder Abo-Modellen knapp eine Milliarde Euro aus, geht aus einer Studie des Marktforschers NPD Group hervor.