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GfK implementiert Standards für Social-Media-Analysen

von Verena Gründel

18.01.2013 Das Marktforschungsunternehmen GfK hat weltweit einheitliche Standards für sein globales Angebot im Bereich der Social-Media-Analyse (SMA) eingeführt und bei einer Pilotstudie in China getestet.

Da es im Bereich der Social-Media-Analyse kaum globale Angebote gebe, müssten Marketingverantwortliche bisher mit mehreren Anbietern zusammenarbeiten und die Ergebnisse selbst zusammenführen. Das will GfK nun ändern: Der neue Lösungsansatz des Unternehmens nutzt das weltweite GfK-Netzwerk, um Webinhalte in sämtlichen Sprachräumen zu sammeln und globale Analysen zu liefern. Lokale Besonderheiten der Internet-Landschaft würden dabei berücksichtigt.

Zusätzlich integriert GfK kontextspezifische Informationen - etwa Daten aus Erhebungen oder Fakten zum Kaufverhalten der Verbraucher. Zusammen mit den Ergebnissen der SMA will GfK Kundenanfragen somit ganzheitlich beantworten. GfK testete die neuen SMA-Standards bereits anhand einer in China durchgeführten Analyse mit vier führenden Smartphone-Marken.

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