Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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 (Bild: geralt / pixabay.com)
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SEO-Branche und Corona: Erschöpft, aber optimistisch

02.06.2020 - SEOs ziehen Bilanz aus über zwei Monaten Lockdown: Die Lage ist geprägt von erstaunlich viel Arbeit, zunehmender Erschöpfung - aber auch Zuversicht.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
SEO-Agenturen können Verluste dämpfen und auffangen, doch das ist harte, kleinteilige Arbeit.
Die SEO-Branche hat sich im Homeoffice eingerichtet, in das sie sich zu Beginn der Krise zurückziehen musste, wie iBusiness berichtete Relation Browser - aber sie ist wirklich erschöpft von einem nun mehrere Monate andauernden Lockdown-Marathon mit dem Ziel, das eigene Geschäft und die Mitarbeiter zu erhalten. Denn es bleibt schwierig - zumindest für die meisten: Es gibt viel zu tun, aber meist viel Kleines - das SEO-Eichhörnchen ernährt sich mühsam, von vielen kleinen Projekten, während die Großkunden noch verhalten agieren. Dann noch der Stress der entrückten Distanzarbeit obendrauf - und so spürt man den merkwürdigen Effekt, dass es

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