Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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 (Bild: Pixabay / Public Domain)
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Landkarte der Top-50-Interaktivagenturen und ihrer Netzwerke in Deutschland 2020

05.06.2020 - Wie verändert sich Deutschlands Digitalagentur-Landschaft? iBusiness hat ermittelt, wie der Agenturmarkt strukturell aussieht, wer wozu gehört, wie stark die Netzwerke wachsen und wer noch klassisch inhabergeführt ist.

HANDLUNGSRELEVANZ

 
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Wirtschaft
 
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Agentur-Geschäftsführer müssen die strategische Entscheidung treffen: Wachsen? Oder verkaufen? Oder komplementär mit anderen vernetzen? Oder spezialisieren? Ein bisschen von allem wird nicht funktionieren.
Die Agenturlandschaft in Deutschland steckt mitten im Wandel. So sorgt maßgeblich die Digitalisierung dafür, dass Marketing immer komplexer und granularer wird. Dabei gewinnt das Digitale nicht nur im Marketingmix weiter an Bedeutung, sondern wird in allen Geschäftsprozessen der gesamten Wirtschaft essenzielles Thema. Die Digitale Transformation in den Kundenunternehmen ist zweifelsohne der Treiber im Agentur-Geschäft. Immer mehr deutsche Unternehmen beginnen in Digitalisierung und Transformation, in Industrie 4.0 und das Internet der Dinge zu investieren. Entspre

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