Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Schweizer ECommerce-Markt wächst extrem langsam
von Joachim Graf
28.02.2014 Der Onlinehandel in der Schweiz ist im abgelaufenen Jahr 2013 um 14 Prozent gewachsen, der Versandhandel um 9,7 Prozent, so der Verband des Schweizer Versandhandels VSV 
. Das ist mehr als das Ein-Prozent-Plus beim gesamten Schweiz-Einzelhandel, aber deutlich weniger als der deutsche Onlinehandel, der 2013 (mit geänderter Berechnungsgrundlage) um 40 Prozent - bereinigt wohl um 20 bis 25 Prozent - zulegt.
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und der GfK
produzierte Erhebung kommt auf einen ECommerce-Anteil am gesamten schweizerischen Einzelhandel von 6,4 Prozent - in Deutschland ist der Anteil ein Drittel höher. Insgesamt konnte der Versandhandel 2013 um 550 Millionen Franken auf 6,45 Milliarden wachsen und macht damit 6,4 Prozent des Schweizer Einzelhandelsvolumens von 97,1 Milliarden aus (2012: Anteil 5,9 Prozent von 96,8 Milliarden).Der Crossborderhandel - vor allem derjenige mit Deutschland hätte stark zugelegt, so die Analyse. Deswegen dürfte ein nicht unerheblicher Anteil des Wachstums dem Umsatz deutscher Onlineshops zugute kommen. Die Studie rechnet hier mit 800 Millionen Franken im B2C-Handel.
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