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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: RainerSturm/PIXELIO (bearbeitet)
Empfehlungsmarketing: So steigern Shops gezielt die Mundpropaganda
05.09.2019 - Nichts wirkt so gut, wie eine Empfehlung unter Freunden. Doch von nichts kommt nichts. Wer Mundpropaganda erzeugen will, muss sie gezielt fördern - und genau wissen, wie die psychologischen Schlüsselreize funktionieren. iBusiness erklärt's.
von Diana Versteege
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Word-of-Mouth-Marketing funktioniert nicht nach dem Zufallsprinzip. Nur wer die richtigen psychologischen Schlüsselreize bedient, erhält viele Freundschafts-Empfehlungen.
Dabei könnte es so einfach sein. Denn jeder Mensch teilt von Kindesbeinen an anderen Leuten seine Erfahrungen mit. Die klassische Weiterempfehlung oder Mundpropaganda gab es zu allen Zeiten. Wir empfehlen immer. Deshalb sollte diese einfache u
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