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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Optivo und Webtrekk kooperieren für zielsichere EMail- Kampagnen
von sb
26.11.2010 Die Webanalyse-Lösung von Webtrekk 
und die EMail-Marketing-Software Optivo 
wollen beide Unternehmen miteinander verheiraten, um dadurch die Rendite aus EMail-Kampagnen zu steigern.
Durch die Software-Kombination kann der Shopbetreiber zunächst Kaufverlauf und verlassene Warenkörbe analysieren und anschließend Warenkorb-Abbrechern zielgenau erneut relevante Angebote zusenden. Weiterhin erleichtert die Lösung die Bestimmung von EMail-Adressaten, die bereits Artikel im Online-Shop gekauft haben. Der Mehrwert auf Kundenseite liegt darin, dass Käufer bereits abgebrochene Einkäufe an gleicher Stelle wieder aufnehmen können.
Das Zusammenspiel der beiden Lösungen erfolgt in beide Richtungen: Webtrekk Q3 erhält statistische Daten von Optivo Broadmail über die versandten E-Mails und lässt daraufhin die ausgewerteten Tracking-Daten wieder an Optivo Broadmail zurück fließen. Sowohl der Implementierungsaufwand, auch die Handhabung der EMail-Kampagnen und der automatisierte Versand der Remailings soll so vereinfacht werden.
Das Zusammenspiel der beiden Lösungen erfolgt in beide Richtungen: Webtrekk Q3 erhält statistische Daten von Optivo Broadmail über die versandten E-Mails und lässt daraufhin die ausgewerteten Tracking-Daten wieder an Optivo Broadmail zurück fließen. Sowohl der Implementierungsaufwand, auch die Handhabung der EMail-Kampagnen und der automatisierte Versand der Remailings soll so vereinfacht werden.
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