Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Commission Junction startet Produkt für Customer-Journey-Analyse
von Joachim Graf
22.05.2012 Affiliate-Netzwerk Commission Junction 
stellt Werbungtreibenden ab sofort ein standardisiertes Analyse-Paket zur Messung und Auswertung der Customer Journey zur Verfügung.
Advertiser sollen mit 'CJ PathToConversion' Antworten finden auf die wesentlichen Fragen im Affiliate-Marketing: Welche Publisher-Pfade führen am häufigsten zur Conversion? Wie viele Werbemittelkontakte haben meine User im Durchschnitt? Und wie beeinflussen sich meine Publisher gegenseitig? Je nach Produkt und Cookie-Laufzeit wertet das System die Daten für einen Zeitraum von bis zu drei Monaten aus. Anschließend bereitet Commission Junction die Ergebnisse in Diagrammen mit Lesebeispielen zur Interpretation für seine Advertiser auf.
Die Software basiert auf einer Customer-Journey-Lösung von Mediaplex
, dem Tracking- und Adserving-Anbieter im ValueClick-Mutterkonzern
, die auf die Bedürfnisse im Affiliate Marketing zugeschnitten wurde. Die Methodik wurde im vergangenen Jahr von Mediaplex und dem Lehrstuhl für Dienstleistungs- und Technologiemarketing der TU München entwickelt.
Die Software basiert auf einer Customer-Journey-Lösung von Mediaplex
, dem Tracking- und Adserving-Anbieter im ValueClick-Mutterkonzern
, die auf die Bedürfnisse im Affiliate Marketing zugeschnitten wurde. Die Methodik wurde im vergangenen Jahr von Mediaplex und dem Lehrstuhl für Dienstleistungs- und Technologiemarketing der TU München entwickelt.
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