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Bild: Playgroundai
Fehlkäufe sind ein Problem. Retouren oft die Folge.
Nachhaltigkeit
Fehlkäufe: Das 9-Milliarden-Euro-Problem
01.06.2023 - Neun von zehn Menschen in Deutschland tätigen von Zeit zu Zeit Fehlkäufe. Auf Ebene der Gesamtbevölkerung lösen diese einen immensen Schaden aus. Ihren Umfang beziffert eine aktuelle Studie des auf knapp 9 Milliarden Euro jährlich. Die meisten Fehlgriffe passieren beim Online-Shopping.
von Joachim Graf
Fehlkäufe werden allerdings seltener mit steigender Lebenserfahrung. Während 95 Prozent der Erwachsenen zwischen 18 und 29 Jahren angeben, in den vergangenen
zwölf Monaten mindestens einen Fehlkauf getätigt zu haben, geht der Anteil bei Personen zwischen 60 und 74 Jahren auf 82 Prozent zurück. Noch aussagekräftiger ist der Rückgang bei der Höhe der Ausgaben. So geben Best-Ager an, in den vergangenen zwölf Monaten 45 Euro für Fehlkäufe ausgegeben zu haben. Die 18-29-jährigen haben im selben Zeitraum nach eigenen Angaben mit 368 Euro etwa achtmal mehr für Dinge bezahlt, die sie im Nachgang als F
zwölf Monaten mindestens einen Fehlkauf getätigt zu haben, geht der Anteil bei Personen zwischen 60 und 74 Jahren auf 82 Prozent zurück. Noch aussagekräftiger ist der Rückgang bei der Höhe der Ausgaben. So geben Best-Ager an, in den vergangenen zwölf Monaten 45 Euro für Fehlkäufe ausgegeben zu haben. Die 18-29-jährigen haben im selben Zeitraum nach eigenen Angaben mit 368 Euro etwa achtmal mehr für Dinge bezahlt, die sie im Nachgang als F
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