Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Werbung in Video-on-demand funktioniert besser
von Joachim Graf
23.07.2015 Wenn eine Werbung im Video-on-Demand-Umfeld gesehen wurde, wird die beworbene Marke besser beurteilt als ohne Werbeerinnerung und rückt stärker ins Relevant Set des Konsumenten. Das sollen die Ergebnisse einer aktuellen Werbewirkungsstudie belegen, die Sky Media Network 
für Volvo Deutschland
durchgeführt hat.
Bild: Watchever
Man erinnert sich mehr an Reklame, wenn sie dort gezeigt wird, wo man sie nicht erwartet
Knapp die Hälfte der Nutzer erinnert sich daran, Volvo-Werbung gesehen zu haben, deutlich mehr als bei der ersten Wirkmessung. Das Markenimage des schwedischen Automobilherstellers profitiert von den Spot-Platzierungen im VoD-Umfeld. Die Zuschauer bewerten vor allem die Volvo-Eigenschaften Familienfreundlichkeit (87%), Hochwertigkeit (82%) und Zuverlässigkeit (74%) positiv. Die Charakteristika Dynamik (72%) und Exklusivität (75%) wurden noch besser beurteilt als bei der ersten Wirkmessung.
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