Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
Anmelden und live dabei sein

Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein

Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
Anmelden und live dabei sein

Gute Aussichten: Online-Shopping ohne Sommerloch

von Markus Howest

26.07.2011 Ein umsatzstarker Juni im E-Commerce lässt darauf hoffen, dass das Sommerloch in diesem Jahr ausbleibt. Mit 95,4 Punkten lag der e-KIX bezüglich der aktuellen Umsätze im Juni 2011 knapp drei Punkte über dem Vorjahreswert. Damit zeigte sich der Konjunkturindex Handel recht robust gegenüber saisonalen Effekten. Das berichtet der Ecc-Handel . Auch die Online-Shopper gingen demnach unbeeindruckt von sommerlichen Temperaturen ihrer Shopping-Laune nach.