Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Youtube startet Internetfernsehen in Deutschland
von Joachim Graf
08.10.2012 Mit zwölf Themen-Kanälen will Googles Video-Tochter Youtube 
nun auch in Deutschland Internet-TV machen. Laut DPA
ist allerdings weniger Konkurrenz zu klassischem TV geplant, als vielmehr Mobisodes für Sparten-Interessen.
- virtuelle Programmkanäle, in denen Youtubes neue Partner selbstgemachtes Videomaterial zu Nischenthemen senden. Ende des Jahres sollen die Kanäle online gehen:
- "Boneless" von Mutant Boy Entertainment: Extremsport
- "Happy & Fit" von ALL ABOUT VIDEO: Wellness
- "Heartbeat Berlin" (AT) von UFA/Fremantle: Berlin-Kultur
- "High5" von IDG Entertainment Media
: interaktive Unterhaltung
- "Motorvision" von MV Media
: Automagazin
- "Onkel Bernis Welt" von First Entertainment
: Musik-Late-Night-Show.
- "Ponk" von Mediakraft
: Comedy-Soap
- "Short Cuts: The Short Movie Channel" von Endemol beyond in Zusammenarbeit mit Wiedemann & Berg Television
: Kurzfilme mit Making-ofs
- "Survival Guide for Parents" von Endemol beyond
: Erziehungshilfen
- "Trigger" (AT) von UFA/Fremantle
: Crime und Mystery
- "zqnce" von Redframe: Reality-Shows
liefert die Anschubfinanzierung für die Produzenten, danach müssen sich die Formate selbst finanzieren.
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