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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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 (Bild: Microsoft)
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Relevanz-Ranking: Spiegel Online ist das Top-Medium der deutschen Blogosphäre

12.03.2007 - Außer Wikipedia und Spiegel Online werden in der deutschen Blogosphäre kaum andere Medien genannt, wie eine Link-Analyse ergibt. Lediglich ein Medium schafft es noch ins Relevanz-Setting.
19.236 Links haben Blogger bislang auf Wikipedia gesetzt. Auf Platz 2 folgt Spiegel Online mit 14.053 Links und Heise mit 6.613 Links. Alle weiteren Medien haben nur noch untergeordnete Bedeutung, wie aus den Deutschen Blogcharts zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser hervorgeht, eine Analyse von Technorati-Zahlen zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .

Noch deutlicher wird es, wenn man die führende Wikipedia mit dem Indexwert von 100 ansetzt. Spiegel landet dann noch bei 73 Prozent Relevanz und Heise bei 34 Prozent, Zeit und Süddeutsche kommen auf 19 bzw. 17 Prozent relative Reichweite. Und die fünf führenden Medien haben zusammengenommen mehr Relevanz, als alle anderen 35

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