Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

DHL installiert erste Paketkästen in Mehrfamilienhäusern

von Verena Gründel

30.03.2015 Ab April diese Jahres will DHL erstmals eigene Paketkästen in Mehrfamilienhäusern des Immobilien-Vermieters Deutsch Annington in Betrieb nehmen. Einige Standorte in Berlin und Dortmund werden in einem ersten Schritt mit den Kästen, die mehrere Fächer enthalten, ausgestattet, weitere sollen folgen, meldet das Unternehmen.

Bild: DHL

In den Kästen sollen die Mieter zum einen Pakete wie Briefe empfangen können; zum andere sollen sich Retouren oder andere bereits vorfrankierte Pakete und Päckchen von dort aus versenden lassen. Bei der Zustellung wird die Sendung vom Zusteller in eines der Paketkasten-Fächer gelegt und der Kunde erhält darüber zusätzlich eine Information in seinen Briefkasten. Der persönliche Paketkasten-Schlüsselchip gewährleistet, dass nur der Mieter und der Zusteller Zugriff auf das jeweilige Fach haben.

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