Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Mobile Internetdurchdringung erreicht Mainstream

von Susan Rönisch

13.03.2014 Fast 40 Prozent der Deutschen über 14 Jahre greifen mindestens einmal im Monat auf Angebote im mobilen Internet zurück. Über ein Drittel davon nutzt es dabei intensiv oder häufiger als das stationäre Internet. Laut AGOF

wird das mobile Web für die Recherche in Suchmaschinen, Abrufen von Wetterinfos oder Nachrichten, über Kommunikation via E-Mail, Messenger oder soziale Netzwerke bis hin zum Online-Banking genutzt. Knapp 43 Prozent der mobilen Nutzer nutzen es auch schon als regelmäßigen Shoppingkanal. Dabei stehen Anliegen des täglichen Lebens ganz oben auf der Einkaufsliste: Bücher, Bahntickets, Schuhe, Bekleidung, Eintrittskarten bis hin zum Haustierbedarf.