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Social Media mit hohem Stellenwert in der Touristik

11.03.2013 - Bewertungsplattformen, Social Media und Mobile besitzen in der Reiseindustrie einen hohen Stellenwert. Das ist das Ergebnis des Tripbarometers, einerm Umfrage unter 35.000 Reisenden.
Die Mehrheit (85%) der befragten deutschen Reisenden recherchiert vor Antritt der Reise auf Bewertungsplattformen, gefolgt von Reiseveranstalter-Webseiten (64%) und online Reiseagenturen (61%). Als besonders hilfreich empfinden die Teilnehmer dabei
  • Reisebewertungs-Plattformen (51%), vor
  • Online-Reiseagenturen (16%) und
  • Reiseveranstalter-Webseiten (11%).
In puncto Vertrauenswürdigkeit sieht der Blick auf das Sieger-Trio wie folgt aus:
  • Gold geht an Reisebewertungs-Plattformen (35%),
  • Silber an Tipps von Familie und Freunden (21%) und die
  • Bronze-Medaille an Reiseveranstalter-Webseiten (17%).

Fast Dreiviertel der deutschen Teilnehmer (74%) wurden von Kommentaren, Fotos und Videos anderer Reisender auf Online-Plattformen bei ihren letzten Reise-Vorbereitungen beeinflusst. Nicht nur bei der Vorbereitung, auch nach der Reise spielt das Internet eine entscheid

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