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Bild: SXC.hu/Rodolfo Clix
Social Booking: Wie der Tourismus allen zeigt, wohin die Reise geht
31.05.2011 - Die Reisebranche hat erreicht, was viele Marken möchten: Sie ist im sozialen Netz angekommen. Ihr neues Ziel ist Social Booking - der Kreislauf von Social Media und E-Commerce. Der lehrreiche Blick auf einen Vorreiter.
von Sebastian Halm
Die Präsenz im sozialen Netz haben die Reiseportale bereits korrekt als absolutes Muss identifiziert. Künftig wird es essenziell sein, die soziale Komponente der Plattformen in den E-Commerce einzubinden, die Präsenzen strategisch auszubauen und einen umfassenden Service zu generieren, der über die Leistungen der gegenwärtigen Portale noch deutlich hinausgeht. Auch wenn es der Tourismus aufgrund seiner positiven emotionalen Besetzung leichter hat, als andere Branchen: Reisen im sozialen Web sind eine lehrreiche Case-Study für Shops, Marken und Unternehmen aus anderen Themenfeldern.
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