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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
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Onlinehandel: Wie Sie Content und Commerce-Software erfolgreich verheiraten

27.02.2017 - Wer Onlinehandel betreibt, benötigt Content. So verknüpfen ECommerce-Händler ihre Content-Management- und ECommerce-Systeme nahtlos.

von Verena Gründel

Eine einheitliche Customer Journey über alle Kontaktpunkte hinweg - das ist es, was Unternehmen ihren Kunden bieten müssen, um diese für ihre Produkte und Services zu begeistern. Eine Voraussetzung dafür ist das möglichst nahtlose Zusammenspiel von Content-Management- und ECommerce-Systemen. Doch das ist gar nicht so einfach, weil sich die Aufgaben, die solche Systeme heute erfüllen und künftig vielleicht erfüllen sollen, grundlegend unterscheiden. Zudem sind die Systeme im Unternehmen häufig in getrennten Abteilungen beheimatet: Shopsysteme im Bereich E-Business oder IT und CMS im Marketing.

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Personalisierung ist der Schlüssel zum Erfolg im B2B-Marketing - doch sinkende Interaktionsraten und Datenschutzrichtlinien erschweren die gezielte Ansprache. Wie können Unternehmen dennoch relevante Kunden erreichen und ihre Conversion steigern?

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