Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Gebührenänderungen: Ebay will Provision vom Verkaufspreis und Versandkosten
von Susan Rönisch
26.03.2014 Am 6. Mai 2014 will der Online-Marktplatz Ebay 
unter anderem seine Gebührenstruktur für gewerbliche Verkäufer
ändern. Das betrifft auch die Verkaufsprovision, die sich künftig aus dem Verkaufspreis plus den Kosten für Verpackung und Versand berechnet. Damit müssen die meisten Händler höhere Provisionen als bisher an Ebay abtreten. Betroffen sind vor allen Händler, die ins Ausland verkaufen, da Ebay nun auf die teils deutlich höheren Auslands-Versandkosten Verkaufsprovision schlägt. Händler, die kostenlosen Versand anbieten, sind nicht betroffen. Weitere Preisänderungen im Überblick:
- Verkaufsprovision für abgebrochene Auktionen wird eingeführt
- Verkaufsprovision für einige Kategorien ändern sich (Medien-Kategorien, Möbel/Wohnen, Beauty & Gesundheit wird günstiger; technisches Zubehör und Handys mit Vertragen werden teurer)
- Jahresabonnement für Ebay-Shops wird eingeführt (10 Monate zahlen statt 12)
- Erhöhung der Festpreisangebote ohne Angebotsgebühr: Für Basis-Shop-Abonnenten erhöht sich die Zahl der Angebote ohne Angebotsgebühr auf 400 pro Monat und für Top-Shop-Abonnenten auf 2.500 pro Monat.
Bis zu 12 kostenlose Fotos pro Angebot Ebay-Verkäufer können hinzufügen
- Günstigere Gebühren für die Zusatzoptionen "Untertitel" und "Galerie Plus"
Höhere Gebühren für die Zusatzoption "Basispaket"
- Keine Angebotsgebühr für 40 Festpreisangebote pro Monat für Verkäufer ohne Ebay-Shop
- Angebotsgebühr für Auktionen wird einheitlich auf 0,40 Euro festgelegt
- Günstigere Gebühren für die Zusatzoptionen "Untertitel" und "Galerie Plus"
Detaillierte Informationen und aufgeschlüsselte Änderungen an der Gebührenstruktur für gewerbliche Ebay-Händler lassen sich hier einsehen
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