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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

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Das iPhone findet immer weniger Neukunden, bleibt aber Apples Cashcow

von Verena Gründel

17.03.2014 Fast 500 Millionen iPhones hat Apple seit dem Markteintritt des Smartphones verkauft. Aber mit zunehmender Sättigung des Marktes wird es immer schwerer für Apple, neue Kunden zu finden.

Preview von Geschätzter iPhone-Absatz nach Art des Abnehmers

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Analysten der US-Investment-Bank Pacific Crest gehen davon aus, dass im laufenden Geschäftsjahr nur rund 30 Prozent der verkauften iPhones an Neukunden gehen und 70 Prozent an bestehende iPhone-Nutzer, die auf ein neues Modell upgraden. Im kommenden Jahr könnte sich das Verhältnis laut der Experten sogar auf 80/20 verschieben.

Trotzdem ist das iPhone weiterhin mit Abstand Apples größter Umsatzbringer. Die Analysten von Pacific Crest erwarten in kürze einen neuen Wachstumsimpuls für den iPhone-Hersteller durch das neue iPhone 6. Das erwartete größeres Display solle eine signifikante Veränderung der Gerätereihe darstellen, sodass sie nicht nur bestehende iPhone-Nutzer zum Upgrade, sondern auch Android-Nutzer zum Wechsel bewegen könnte.