Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Pixabay / Public Domain

Jeder Zweite recherchiert Krankheitssymptome im Netz

10.04.2017 - Wenn es vorne zwickt hat man unheilbaren Krebs, wenn es hinten juckt, garantiert AIDS im Endstadium: Wenn die Deutschen zu Gesundheitsthemen im Netz recherchieren, geht es zu 70 Prozent um Ernährungsfragen, knapp dahinter rangieren aber bereits Krankheitssymptome, so eine repräsentative Studie.

von Joachim Graf

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