Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein
Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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 (Bild: blickpixel/ Pixabay)
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Deutschland 2041: So sieht unser Gesundheits-Markt in 25 Jahren aus

22.08.2016 - Der Gesundheitsmarkt ist einer der größten Wirtschaftssektoren Deutschlands. Digital durchdrungen ist er bisher jedoch kaum. Nur langsam nehmen Digitalangebote Fahrt auf. Wo Potenziale und Hürden für den EHealth-Markt in 25 Jahren liegen, zeigt die Zukunftsstudie 'Gesundheit 2041'.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Der Gesundheitsmarkt wird sich strukturell langsamer entwickeln aufgrund von Regulierungen. Technischer Fortschritt und steigende Kosten sorgen aber für hohen Innovationsdruck.
Der digitale Wandel hat längst auch die Gesundheitsbranche erfasst. Von elektronischer Patientenakte bis zum OP-Roboter: Die Digitalisierung des Gesundheitsbereiches ist ein großes und wichtiges Zukunftsthema in Deutschland. Während sich Krankenkassen, Kliniken und Ärzte nur träge in Richtung Digitalisierung bewegen, haben immer mehr Nutzer ihre Gesundheit schon längst digitalisiert. Denn sie wollen sie selbst in die Hand nehmen. Und sind auch bereit, dafür zu zahlen. Dabei geht es nicht mehr nur um Spielereien wie Fitness-Tracker, die im Zweifel die Schritte zwi

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